清運車運輸追蹤系統

清運車運輸追蹤系統是針對台灣清運產業設計的數位管理工具，解決過去調度混亂、車輛去向不明、進度無法即時掌握的痛點，幫助業者降低營運空轉成本、提升客戶滿意度，不論是經營業者、現場清運隊還是委託客戶，都能即時掌握狀況，優化整體清運運輸流程。

核心功能模塊清單

• 即時車輛定位監控模塊
• 任務調度進度管理模塊
• 權限分級客戶查詢模塊
• 異常事件告警回報模塊
• 電子簽收資料存檔模塊

一、即時車輛定位監控模塊

1.1 多裝置即時定位更新

支援車機GPS、手機APP連線定位

定時更新車輛所在位置

可切換地圖圖層查看即時路況

可查詢單一車輛歷史移動軌跡

支援多車輛同時畫面監看

1.2 車輛狀態即時標記

標記車輛當前狀態：待命、載運、卸貨、維修

顯示車輛當前裝載量狀態

顯示車輛油電資訊狀態

手動更新狀態或自動依節點更新狀態

二、任務調度進度管理模塊

2.1 新任務派發推送

後台建立清運任務基本資料

直接推送任務到對應司機手機APP

司機可線上確認接收任務

自動記錄任務接收時間

可批量派發多筆清運任務

2.2 進度節點回報

司機可依任務流程回報出發、到場、裝載完畢、抵達卸點、完成清運各節點

後台自動更新整體任務進度

可批量查看所有待執行、執行中、已完成任務狀態

2.3 路規導航整合

系統自動帶入任務起訖點導航

可避開台灣禁行清運車路段

即時更新路況調整推薦路線

三、權限分級客戶查詢模塊

3.1 多角色權限控管

區分管理者、調度員、司機、客戶不同權限

管理者可編修所有資料調整權限

客戶僅能查看自身委託的清運任務狀態

司機僅能編修自身承接任務的進度

3.2 客戶自助查詢

提供客戶專屬查詢連結或是入口

客戶可即時查看清運車輛當前位置

客戶可查看任務預計到達時間

不用透過電話詢問業者進度

四、異常事件告警回報模塊

4.1 主動異常告警

車輛偏離規劃路線自動發送告警

任務進度延遲超過設定時間自動告警

車輛長時間靜止未移動自動告警

告警發送給對應調度員與管理者

4.2 司機異常回報

司機可線上回報路況壅塞、車輛故障、客戶不在場等異常狀況

可上傳現場照片留存記錄

調度員可即時回覆調度指示

五、電子簽收資料存檔模塊

5.1 線上電子簽收

任務完成後由收貨方線上簽收確認

支援文字簽名、圖片上傳確認

自動產生任務完成確認單

5.2 資料自動存檔

所有任務資料、定位軌跡、簽收記錄自動存檔雲端

可依客戶名稱、任務時間、車輛編號搜尋歷史記錄

可匯出任務完整記錄供結帳對帳使用