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車隊即時管理平台

日期:2026-06-18 來源:本站 作者:台灣富啟科技

車隊即時管理平台針對台灣貨運、客運、遊覽車、租賃車等各類車隊業者需求,整合車輛、人員、訂單全流程數位管控,解決過去車輛外派動態不透明、排班調度混亂、油電耗損難管控等經常性痛點,協助管理者隨時掌握全車隊營運狀況,有效降低不必要的營運成本、提升調度與交付效率,幫助業者優化營運體質。

車隊即時管理平台

核心功能模塊清單

  • 1. 車輛即時動態管理
  • 2. 人員排班與調度管理
  • 3. 營運成本費用管控
  • 4. 訂單交付流程管理
  • 5. 異常自動告警通知

1. 車輛即時動態管理

1.1 即時定位追蹤

整合GPS定位技術,顯示每台車輛即時位置、行進方向、行車速度。支援多車輛地圖匯覽,可依車輛類型、路線篩選顯示。可查詢單台車輛歷史行車軌跡,匯出軌跡記錄。

車隊即時管理平台

1.2 車輛狀態監控

即時抓取車輛引擎狀態、累計里程數、電瓶電壓數值。區別行車中、怠速中、停車中、熄火等不同車輛狀態。記錄車輛停車地點與停車時長。

1.3 車輛資料管理

建立單台車輛數位檔案,儲存行車執照有效期限、保險到期日、保養週期等資料。可分類標記營業車、私用車、租賃車等不同屬性。

2. 人員排班與調度管理

2.1 司機資料管理

建立司機個人數位檔案,儲存駕照到期日、體檢到期日、特殊貨運資格等資料。記錄司機每月總工作時數、歷次出勤狀態。

2.2 線上排班調度

提供線上視覺化排班介面,可直接拖曳指派司機與車輛任務。開放司機端APP確認排班,即時回報出勤狀態。可即時更動排班內容,即時推播通知相關人員。支援臨時緊急調度,快速篩選搜尋區域內閒置司機與車輛。

2.3 出勤狀態記錄

自動記錄司機每日出勤、退勤時間。比對定位資訊,確認出勤地點正確性。彈性支援線上請假、調班申請與審核流程。

車隊即時管理平台

3. 營運成本費用管控

3.1 油電耗損管理

對應每次加油紀錄與行車里程,計算單位里程耗油量。比對相同路線、相同車型的平均耗油量,自動標示出異常耗損。支援電動車電量消耗統計,計算每趟次耗能成本。可匯入加油發票電子檔,留存相關記錄。

3.2 保養與雜支管理

預約保養前自動發出提醒,記錄每次保養項目與花費金額。記錄交通罰鍰、過路費、停車費等各項雜支,歸屬對應車輛與趟次。統計每台車輛每月總花費,可直接匯出費用明細表。

3.3 成本分攤計算

可依趟次、路線、客戶分攤對應成本,自動計算單趟任務利潤。

4. 訂單交付流程管理

4.1 訂單資訊整合

可手動新增或批次匯入客戶訂單資料,填入收件地址、貨物資訊、抵達時限等內容。指派對應司機與車輛承接訂單,即時推送完整訂單資訊至司機端裝置。

4.2 簽收與狀態回傳

司機可於完成交付後,線上收取客戶電子簽名,上傳交付證明照片。即時回傳交付完成狀態,管理者與客戶都可即時查詢進度。

4.3 貨主自助查詢

提供開放式查詢連結,貨主可自行輸入訂單編號,查詢車輛即時位置與預計抵達時間,不用另行來電詢問。

5. 異常自動告警通知

5.1 行為異常告警

偵測到超速、疲勞駕駛、長時間異常停車、偏離規劃路線等狀況,立即推播告警通知給管理者與司機。

5.2 證照與保養告警

行車執照、駕照、車輛保險即將到期前,固定發出提醒通知。保養週期到達時,自動通知管理者預約保養。

5.3 進度異常告警

訂單預計抵達時間出現延遲時,自動通知相關人員提前處理,避免不必要的客訴發生。

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