清運車運輸定位平台是針對台灣清運業者打造的智慧管理工具,解決過去車輛調度混亂、清運進度無法掌握、司機出勤管理不易的痛點,幫助業者降低營運成本,提升客戶滿意度,無論是大型清運公司還是中小型承包業者都能輕易導入使用。
核心功能模塊清單:
1.1 全球衛星即時定位
抓取車輛即時經緯度資訊,更新頻率可依業者需求調整,在地圖介面上呈現精準車輛位置。
1.2 歷史軌跡查詢
可依指定日期、指定車輛查詢過下班次行進路線,完整留存軌跡記錄,可供後續營運查核使用。
1.3 多車同屏瀏覽
可匯入所有營運清運車輛,同一畫面同時顯示所有車輛動態,可依區域篩選顯示特定範圍內的車輛。
2.1 任務單線上建立
後台管理人員可直接線上建立清運任務,填入取貨地址、卸貨地點、貨物性質、聯絡人資訊等內容。
2.2 智慧派單推薦
依司機當下位置、剩餘載重、預定行程,自動推薦最合適的派單對象,減少調度人員人工判斷時間。
2.3 司機端任務接收
司機透過手機APP即時接收新任務通知,可線上確認接單,直接聯絡客戶不需要透過第三方轉達。
2.4 任務進度即時更新
司機可依任務狀態更新為已出發、已抵達取貨點、已完成清運、已抵達卸貨點,後台即時掌握最新進度。
3.1 線上定位打卡簽到
司機每日出勤、退勤透過定位打卡,不需要手動登記,系統自動記錄出勤時間。
3.2 任務完成率自動統計
自動彙整每位司機每月、每週完成的任務數量,計算任務完成率,自動產生管理記錄。
3.3 異常出勤自動標記
自動標記遲到、早退、曠班的出勤記錄,後台管理人員可快速瀏覽篩選異常狀況。
4.1 獨立客戶查詢入口
提供客戶專屬查詢入口,輸入任務單號即可查看清運車輛即時位置與預計抵達時間。
4.2 狀態變更主動通知
可設定任務狀態變更時,主動發送簡訊或Line通知客戶,不需要客服人員逐一向客戶回報進度。
4.3 線上問題即時回報
客戶可透過查詢入口線上回報問題,後台與司機都能即時收到通知,快速處理客戶需求。
5.1 偏離路線自動告警
當車輛偏離規劃的清運路線超過設定範圍,自動發送告警通知給後台管理人員。
5.2 停留超時自動告警
當車輛在非指定地點停留超過設定時間,自動觸發告警,避免司機非公務停留影響整體清運進度。
5.3 所有事件自動存檔
不論是定位記錄、任務更新、告警事件都自動存檔,可隨時調閱,不需要人工手動整理存檔。