清運車管理平台是針對台灣清運業者打造的數位管理工具,可解決傳統調度混亂、油耗抓不準、司機出車核銷繁瑣、客戶清運追蹤無據的痛點,協助業者整合全車隊動態,簡化內部流程,降低營運成本,提升客戶服務滿意度,適合中小型清運業、大型環保公司、資源回收業者使用。
核心功能模塊清單:
1 車隊即時動態管理
1.1 即時定位追蹤
顯示每台清運車即時經緯度位置。標記車輛狀態為出車、待命、維修。支援多車輛地圖彙整展示。可查詢任意時間段車輛行駛軌跡。
1.2 異常狀態告警
設定電子圍欄,車輛偏離路線自動發送通知。怠速超過設定時間自動告警。超速行駛即時推送警示給管理者。不正常停車記錄並發出提醒。
1.3 油耗數據彙整
記錄每趟出車加油數據。對應行駛里程計算單公里油耗。標記異常油耗車輛。匯出全車隊油耗明細表。
2 任務調度派工管理
2.1 線上搶單與派單
管理者開放新任務到派工池。開放司機線上搶單。也可直接指定司機派發任務。司機手機即時收到新任務通知。
2.2 任務資訊整合
任務綁定客戶地址、清運內容、收費金額、聯絡人資訊。附上客戶地點定位導航。司機可直接開啟導航前往目的地。支援任務備註、上傳現場照片。
2.3 進度節點更新
司機依序更新出車、抵達現場、開始清運、清運完成、卸車完成節點。管理者即時查看任務進度。客戶可透過連結查看進度,不用致電詢問。
3 司機出車與核銷管理
3.1 出車打卡簽到
司機每日出車、收車線上打卡。打卡自動記錄上下班時間。比對定位確認司機簽到地點正確性。自動彙整每月出車時數,做為薪資計算依據。
3.2 線上費用核銷
司機拍攝加油、修繕、過路費發票上傳。填寫對應任務單號。管理者線上審核核銷。通過後直接匯入出車費用明細,不用整理紙本單據。
3.3 出勤狀態統計
標記司機請假、出差、加班狀態。管理者可即時查看可出車司機名單。彙整每季出勤狀態,做為績效考核依據。
4 客戶清運單與進度追蹤
4.1 電子清運單開立
管理者線上開立電子清運單。填入客戶資料、清運項目、金額、約定時間。直接發送電子檔給客戶確認。不用紙本郵寄或是傳真。
4.2 客戶端進度查詢
產生專屬進度查詢連結給客戶。客戶不用下載APP,直接打開連結查看即時進度。可查看司機即時位置、預估抵達時間。完成後可直接線上簽收確認。
4.3 清運記錄留存
所有清運單永久留存平台。可依客戶名稱、時間搜尋歷史記錄。需要開發票或是對帳時,可直接匯出明細。
5 車輛保養維修管理
5.1 保養週期提醒
輸入每台清運車保養週期、里程基準。行駛里程達到保養標準自動發送提醒。記錄每次保養項目與花費。
5.2 維修申請與記錄
司機發現車輛異常可線上提交維修申請。上傳故障照片、填寫故障狀況。管理者線上核准後安排廠商維修。記錄每次維修項目、花費、更換零件。
5.3 驗車與保險到期提醒
設定每台車驗車時間、保險到期時間。到期前固定天數自動發送通知給管理者。避免過期受罰影響營運。記錄每次驗車、保險更新記錄。