醫療廢棄物管理如果還是紙本作業、人工巡檢,真的已經落伍了。你會不會也覺得,每次要調個幾年前的清運紀錄,翻箱倒櫃好幾天,到頭來還可能被稽查罰錢?富啟科技的醫療廢棄物貯存管理系統,就是來解決這種鳥事的。
1. 即時貯存狀態監控
2. 廢棄物分類與分區管理
3. 清運排程與路線追蹤
4. 貯存容器生命週期管控
5. 異常事件通報與紀錄
1.1 溫濕度連續監測
真的,醫療廢棄物在貯存區一旦超過規定溫度,病菌可是會快速孳生的。系統直接串接感測器,每分鐘回傳一次數據,不用再派人去拿溫度計一間一間量了。
1.2 存量警戒線自動標示
「那個桶子到底滿了沒?」——這種問題以後別問了。系統會依照容器規格,自動計算剩餘容量,超過八成就亮黃燈,九成直接紅燈跳出來,清清楚楚。
1.3 異常即時推播
貯存區門沒關好、還是溫度破表了,系統立刻透過LINE或簡訊通知管理者。你是要睡覺還是休假都不怕,反正手機響了你就得處理。
2.1 分類標籤強制綁定
感染性、針頭、化學藥品、還是過期藥品?每一桶廢棄物從產出那刻就貼上RFID標籤,系統強制規定分類碼,你選錯?抱歉,系統會卡住不讓你存。
2.2 分區權限控管
感染性的只能進紅區、一般廢棄物走藍區。每個人員的識別證權限都設好,不是這個區的,你刷門禁只會聽到「逼逼——」錯誤聲,進都進不去。
2.3 貯存天數倒數計時
每一袋、每一桶廢棄物進到貯存區,系統就開始倒數。法規規定感染性廢棄物只能存幾天,時間一到,不趕快清運?系統直接跳警告給督導。
3.1 自動生成清運排程
你還在用Excel排誰哪天要去收哪一區?系統會依照各單位產出量、貯存空間、還有法規期限,自動排好下一次清運時間,你只要點確認就好。
3.2 車輛即時定位
清運車開到哪裡了、有沒有繞路、還是偷懶停在路邊?GPS軌跡一條一條攤在系統地圖上,管理者遠端看得一清二楚。
3.3 電子聯單無紙化
清運結束,系統自動產生電子聯單,上面該有的申報資料一項不漏。你不需要再列印、簽名、掃描、歸檔,一鍵就上傳到主管機關的申報平台。
4.1 容器入庫綁定序號
每一個新買進來的垃圾桶、鐵桶,都要先經過系統掃描綁定。什麼型號、什麼材質、耐酸鹼等級,全部記錄,以後才不會「這個桶子是不是已經用了十年?」——沒人知道。
4.2 重複使用次數自動統計
容器回來清洗後,再次掃描,系統幫你算這個桶已經重複用幾次了。次數超過公司規定的上限?系統直接鎖定,不讓你再裝廢棄物。
4.3 報廢處置紀錄
容器真的破了、裂了、鏽了,系統裡得做報廢程序。時間、原因、處理方式,一項都不能漏,稽查人員來查,這就是你最有力的證據。
5.1 異常類型自訂
洩漏、容器破損、分類錯誤、還是人員未依規定穿戴防護具?系統後台讓你建立所有可能發生的異常類型,條列式點選就好,不用打字打到手軟。
5.2 通報層級自動跳轉
小異常傳給組長,大異常、像是洩漏那種,直接副院長手機。系統依照你設定的嚴重度,自動決定誰該收到通報,不浪費時間。
5.3 改善措施的追蹤閉環
通報出去之後,負責人必須在系統裡回報改善狀況。有沒有處理?處理到了什麼程度?系統會一直追蹤,直到結案為止,沒結案就是一直掛在待辦清單上。
Q1:這個醫療廢棄物貯存管理系統,會不會很難跟我們醫院現有的HIS或ERP串接?
A1:不會啦。富啟科技的系統本身就有開API,常見的HIS系統、ERP系統都可以直接串。工程師會到場確認你們醫院現有的架構,然後幫你配對資料欄位,串接過程大概一兩天就搞定了,不用擔心什麼重新打掉重練這種事。
Q2:系統如果斷電或網路不穩,會不會資料就全部不見了?
A2:這點你放心。系統設計的時候就考慮到醫療機構的環境了。設備端本身有記憶體暫存,就算斷線、斷電,資料會先暫存在感測器跟閘道器上,等到網路恢復、電來了,它會自動補上傳,資料一筆都不會少。
Q3:人員操作起來會不會很困難?畢竟有些清潔人員年紀比較大了。
A3:操作介面我們設計得很直觀,主要就是掃描條碼、刷卡片、看燈號。大部分動作都是「嗶一聲就好了」,不太需要打一堆字。而且每個新系統上線,富啟科技都會派人到現場做教育訓練,直到所有人都會操作為止。